Algemene voorwaarden
Artikel 1 – Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
Voetbalspecialist.nl: het online platform dat bedrijven, organisaties en andere aanbieders binnen de voetbalwereld zichtbaar maakt en gebruikers helpt deze partijen te vinden.
Bedrijf: iedere onderneming, organisatie, school, specialist, club of andere professionele partij die op Voetbalspecialist.nl wordt vermeld of een vermelding aanvraagt.
Basis-vermelding: de gratis bedrijfsvermelding die door Voetbalspecialist.nl kan worden aangemaakt of door een bedrijf kan worden aangevraagd.
Claimen: het door een bedrijf bevestigen dat een Basis-vermelding betrekking heeft op het betreffende bedrijf, waarna het bedrijf de mogelijkheid krijgt om de gegevens te controleren en, indien beschikbaar, zelf te beheren.
Plus: het betaalde pakket met aanvullende informatie, functionaliteiten en zichtbaarheid.
Pro: het uitgebreide betaalde pakket met aanvullende informatie, functionaliteiten en extra promotionele mogelijkheden.
Platform: de website Voetbalspecialist.nl en eventuele daarmee verbonden digitale kanalen en diensten.
Gebruiker: iedere bezoeker van Voetbalspecialist.nl.
Artikel 2 – Doel van Voetbalspecialist.nl
- Voetbalspecialist.nl heeft als doel om een zo compleet mogelijk overzicht te bieden van bedrijven, organisaties en professionals die actief zijn binnen de voetbalwereld.
- Het platform brengt onder meer voetbalspecialisten, keeperspecialisten, voetbalscholen, keeperscholen, fysiotherapeuten, herstelprofessionals, voetbalclubs en andere relevante partijen samen.
- Voetbalspecialist.nl kan bedrijven zelfstandig aan het platform toevoegen om gebruikers een zo volledig mogelijk overzicht te bieden.
- Een bedrijf hoeft niet vooraf toestemming te hebben gegeven om met een Basis-vermelding op het platform te worden opgenomen, voor zover dit wettelijk is toegestaan.
Artikel 3 – Basis-vermelding
- Voetbalspecialist.nl kan zelfstandig een gratis Basis-vermelding aanmaken voor bedrijven die naar het oordeel van Voetbalspecialist.nl relevant zijn voor het platform.
- Een Basis-vermelding kan onder meer bestaan uit:
- bedrijfsnaam;
- categorie;
- plaats;
- provincie;
- korte bedrijfsomschrijving;
- hoofdafbeelding;
- locatie op de kaart;
- andere informatie die binnen het Basis-pakket valt.
- Voetbalspecialist.nl streeft ernaar de gegevens van Basis-vermeldingen zo zorgvuldig, volledig en actueel mogelijk samen te stellen.
- Omdat bedrijfsinformatie kan wijzigen, kan Voetbalspecialist.nl niet garanderen dat iedere vermelding op ieder moment volledig, juist of actueel is.
- Een bedrijf kan contact opnemen met Voetbalspecialist.nl wanneer informatie onjuist of verouderd is.
- Voetbalspecialist.nl kan een Basis-vermelding naar aanleiding daarvan aanpassen, aanvullen of verwijderen.
- De Basis-vermelding is gratis en kent geen vaste contractduur.
- De inhoud en functionaliteiten van de Basis-vermelding kunnen door Voetbalspecialist.nl worden gewijzigd.
Artikel 4 – Een bedrijfsvermelding claimen
- Een bedrijf kan een bestaande Basis-vermelding claimen.
- Voetbalspecialist.nl kan verlangen dat het bedrijf aantoont dat het gerechtigd is om namens het betreffende bedrijf op te treden.
- Na verificatie kan het bedrijf de gegevens van de vermelding controleren en, afhankelijk van de beschikbare functionaliteiten, beheren.
- Het claimen van een Basis-vermelding is gratis, tenzij Voetbalspecialist.nl anders vermeldt.
- Het claimen van een vermelding verplicht het bedrijf niet om een betaald pakket af te nemen.
- Een bedrijf kan na het claimen van een Basis-vermelding kiezen voor een betaald Plus- of Pro-pakket.
Artikel 5 – Juistheid van bedrijfsgegevens
- Het bedrijf is verantwoordelijk voor de juistheid van de gegevens die het zelf aan Voetbalspecialist.nl verstrekt of via het platform wijzigt.
- Het bedrijf dient belangrijke wijzigingen, zoals een verhuizing, wijziging van contactgegevens, wijziging van openingstijden of beëindiging van activiteiten, zo spoedig mogelijk door te geven.
- Het bedrijf mag geen informatie plaatsen die:
- bewust onjuist is;
- misleidend is;
- in strijd is met de wet;
- inbreuk maakt op rechten van derden.
- Voetbalspecialist.nl kan informatie controleren en indien nodig corrigeren, aanpassen of verwijderen.
Artikel 6 – Betaalde pakketten
- Voetbalspecialist.nl biedt onder meer de betaalde pakketten Plus en Pro aan.
- De actuele inhoud en prijs van ieder pakket worden vermeld op Voetbalspecialist.nl of tijdens het bestelproces.
- Het Plus-pakket bedraagt momenteel €239,40 per jaar.
- Het Pro-pakket bedraagt momenteel €359,40 per jaar.
- De genoemde prijzen zijn exclusief btw zoals tijdens het bestelproces en op de factuur wordt vermeld.
- Een betaald pakket geeft uitsluitend recht op de functies en mogelijkheden die bij het betreffende pakket zijn vermeld.
- Voetbalspecialist.nl kan aanvullende promotionele mogelijkheden aanbieden buiten de standaard pakketinhoud.
Artikel 7 – Looptijd van Plus en Pro
- Een Plus- of Pro-pakket wordt aangegaan voor een periode van 12 maanden.
- De jaarlijkse pakketprijs wordt vooraf in rekening gebracht, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
- Na afloop van de eerste periode wordt het pakket automatisch verlengd met een nieuwe periode van 12 maanden, tenzij het bedrijf tijdig opzegt.
- Het bedrijf kan het pakket opzeggen tot uiterlijk één maand vóór het einde van de lopende abonnementsperiode.
- Wanneer het bedrijf niet tijdig opzegt, wordt het pakket opnieuw verlengd met 12 maanden.
- Voetbalspecialist.nl informeert het bedrijf tijdig vóór een verlenging over de komende verlenging en het dan geldende tarief.
- De wettelijke regels met betrekking tot automatische verlenging en opzegging blijven onverkort van toepassing.
-
Artikel 8 – Opzegging
- Opzegging kan plaatsvinden via de door Voetbalspecialist.nl aangegeven wijze.
- Bij opzegging blijft het betaalde pakket actief tot het einde van de lopende abonnementsperiode, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
- Tussentijdse beëindiging geeft niet automatisch recht op terugbetaling van het reeds betaalde bedrag, voor zover wettelijk toegestaan.
- Na beëindiging van Plus of Pro kan de bedrijfsvermelding, indien beschikbaar en van toepassing, worden teruggezet naar Basis.
- Het bedrijf kan ook verzoeken om de bedrijfsvermelding volledig te verwijderen, behoudens wettelijke verplichtingen of gerechtvaardigde belangen van Voetbalspecialist.nl.
Artikel 9 – Upgrade en downgrade
- Een bedrijf kan een Basis-vermelding upgraden naar Plus of Pro indien deze pakketten beschikbaar zijn.
- Een bedrijf met een Plus-pakket kan upgraden naar Pro volgens de op dat moment geldende voorwaarden.
- Een downgrade van Pro naar Plus of van Plus naar Basis gaat in beginsel in per de eerstvolgende abonnementsperiode.
- Voetbalspecialist.nl kan voor upgrades tijdens een lopende abonnementsperiode aanvullende voorwaarden hanteren.
Artikel 10 – Betaling
- Betaling van Plus en Pro vindt plaats via de door Voetbalspecialist.nl aangeboden betaalmethoden.
- Een betaald pakket wordt geactiveerd nadat de betaling succesvol is ontvangen, tenzij anders overeengekomen.
- Bij niet-tijdige betaling kan Voetbalspecialist.nl de betaalde functionaliteiten tijdelijk opschorten.
- Indien betaling na een redelijke betalingsmogelijkheid uitblijft, kan Voetbalspecialist.nl de betaalde vermelding beëindigen of terugzetten naar Basis.
- Eventuele wettelijke rente en incassokosten kunnen bij niet-tijdige betaling in rekening worden gebracht, voor zover wettelijk toegestaan.
Artikel 11 – Prijswijzigingen
- Voetbalspecialist.nl kan de prijzen van Plus en Pro wijzigen.
- Een prijswijziging geldt niet met terugwerkende kracht.
- Bij een verlenging van een abonnement wordt het bedrijf tijdig geïnformeerd over het nieuwe tarief.
- Indien de wet het bedrijf bij een prijswijziging een opzeggingsrecht geeft, wordt dit recht gerespecteerd.
Artikel 12 – Inhoud en wijzigingen van het platform
- Voetbalspecialist.nl bepaalt de structuur, vormgeving, categorieën, zoekfunctionaliteiten en overige onderdelen van het platform.
- Voetbalspecialist.nl kan onderdelen van het platform wijzigen, uitbreiden of verwijderen.
- Dit kan bijvoorbeeld betrekking hebben op:
- categorieën;
- zoekfuncties;
- filters;
- kaartfunctionaliteiten;
- bedrijfsprofielen;
- rangschikking van resultaten;
- promotionele onderdelen;
- technische functionaliteiten.
- Voetbalspecialist.nl streeft ernaar betaalde functionaliteiten gedurende de abonnementsperiode beschikbaar te houden, maar kan niet garanderen dat iedere technische functie permanent ongewijzigd blijft.
Artikel 13 – Zichtbaarheid en resultaten
- Een bedrijfsvermelding kan zichtbaar zijn in onder meer zoekresultaten, categoriepagina’s, kaarten en andere onderdelen van Voetbalspecialist.nl.
- Een Plus- of Pro-pakket kan extra zichtbaarheid of functionaliteiten bieden zoals beschreven bij het betreffende pakket.
- Voetbalspecialist.nl garandeert geen specifieke positie in zoekresultaten, een bepaald aantal bezoekers of een bepaalde hoeveelheid zichtbaarheid.
- Voetbalspecialist.nl geeft geen garantie voor:
- het aantal bezoekers;
- het aantal contactaanvragen;
- het aantal leads;
- het aantal verkopen;
- omzet;
- klanten;
- andere commerciële resultaten.
- De prestaties van een bedrijfsvermelding kunnen onder meer afhankelijk zijn van zoekgedrag, locatie, categorie, relevantie, concurrentie en wijzigingen aan het platform.
Artikel 14 – Foto's, logo's, teksten en ander materiaal
- Het bedrijf garandeert dat het gerechtigd is om foto’s, logo’s, teksten, video’s en andere materialen aan te leveren of te laten gebruiken.
- Het bedrijf verleent Voetbalspecialist.nl toestemming om aangeleverde materialen te gebruiken voor het tonen en promoten van de bedrijfsvermelding.
- Deze toestemming kan betrekking hebben op:
- Voetbalspecialist.nl;
- categoriepagina’s;
- zoekresultaten;
- nieuws- en blogartikelen;
- nieuwsbrieven;
- socialmedia-kanalen;
- andere promotionele uitingen van Voetbalspecialist.nl.
- Het bedrijf blijft verantwoordelijk voor eventuele aanspraken van derden met betrekking tot materiaal dat door of namens het bedrijf is aangeleverd.
- Voetbalspecialist.nl kan materiaal verwijderen wanneer redelijkerwijs wordt vermoed dat het gebruik daarvan niet is toegestaan.
Artikel 15 – Reviews
- Gebruikers kunnen, wanneer deze functie beschikbaar is, reviews over bedrijven plaatsen.
- Reviews moeten betrekking hebben op een daadwerkelijke ervaring met het betreffende bedrijf.
- Het is niet toegestaan reviews te plaatsen die:
- bewust onjuist zijn;
- bedreigend of beledigend zijn;
- discriminerend zijn;
- spam of uitsluitend reclame bevatten;
- onrechtmatig persoonsgegevens van derden bevatten;
- anderszins in strijd zijn met de geldende wet- en regelgeving.
- Voetbalspecialist.nl kan reviews verwijderen of tijdelijk verbergen wanneer deze in strijd zijn met de reviewrichtlijnen of toepasselijke wetgeving.
- Een bedrijf kan een review niet uitsluitend laten verwijderen omdat deze negatief is.
- Voetbalspecialist.nl is niet verantwoordelijk voor de inhoud van reviews die door gebruikers worden geplaatst.
Artikel 16 – Gebruik van het platform
Het bedrijf mag het platform niet gebruiken voor:
- illegale activiteiten;
- misleiding;
- spam;
- ongewenste commerciële communicatie;
- discriminerende of beledigende inhoud;
- verspreiding van schadelijke software;
- ongeoorloofde verzameling of verwerking van persoonsgegevens;
- activiteiten die de veiligheid, werking of beschikbaarheid van het platform kunnen verstoren.
Artikel 17 – Opschorting of verwijdering
- Voetbalspecialist.nl kan een bedrijfsvermelding opschorten, aanpassen of verwijderen indien:
- de informatie aantoonbaar onjuist of misleidend is;
- het bedrijf niet meer actief is;
- het bedrijf niet meer binnen de doelstelling van het platform past;
- het bedrijf deze voorwaarden schendt;
- sprake is van misbruik;
- betaling uitblijft;
- wettelijke verplichtingen daartoe aanleiding geven.
- Waar redelijkerwijs mogelijk krijgt het bedrijf de gelegenheid een probleem te herstellen.
- Bij ernstige of urgente situaties kan Voetbalspecialist.nl direct ingrijpen.
- Opschorting of verwijdering geeft niet automatisch recht op terugbetaling van reeds betaalde bedragen, voor zover wettelijk toegestaan.
Artikel 18 – Relatie tussen bedrijf en gebruiker
- Voetbalspecialist.nl is een platform en directory en is geen partij bij de overeenkomst tussen een bedrijf en een gebruiker.
- Het bedrijf is zelf verantwoordelijk voor de producten en diensten die het aanbiedt.
- Voetbalspecialist.nl is niet verantwoordelijk voor:
- de kwaliteit van producten of diensten;
- prijzen;
- afspraken tussen bedrijf en gebruiker;
- levering;
- betaling;
- klachten tussen bedrijf en gebruiker;
- geschillen tussen bedrijf en gebruiker.
- Een gebruiker en een bedrijf zijn zelf verantwoordelijk voor de afspraken die zij met elkaar maken.
Artikel 19 – Aansprakelijkheid
- Voetbalspecialist.nl streeft naar een betrouwbaar en goed functionerend platform.
- Voetbalspecialist.nl kan echter niet garanderen dat het platform altijd zonder storingen, onderbrekingen of technische fouten beschikbaar is.
- Voetbalspecialist.nl is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door informatie die door bedrijven of gebruikers op het platform is geplaatst.
- Voetbalspecialist.nl is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, omzetverlies, winstderving of gemiste zakelijke kansen, voor zover wettelijk toegestaan.
- Voor zover aansprakelijkheid van Voetbalspecialist.nl wettelijk niet kan worden uitgesloten, wordt deze beperkt tot het bedrag dat het bedrijf in de betreffende abonnementsperiode voor de betreffende dienst heeft betaald, tenzij de wet een hogere aansprakelijkheid voorschrijft.
Artikel 20 – Intellectueel eigendom
- Alle rechten op de website, software, vormgeving, huisstijl, teksten en overige originele onderdelen van Voetbalspecialist.nl berusten bij Voetbalspecialist.nl of haar licentiegevers.
- Het is niet toegestaan onderdelen van Voetbalspecialist.nl zonder voorafgaande toestemming te kopiëren, verspreiden of commercieel te gebruiken.
- Het bedrijf behoudt de rechten op eigen materialen die het aanlevert, voor zover deze rechten bij het bedrijf berusten.
Artikel 21 – Privacy en persoonsgegevens
- Voetbalspecialist.nl verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig de geldende privacywetgeving.
- De verwerking van persoonsgegevens wordt nader beschreven in het Privacybeleid van Voetbalspecialist.nl.
- Het bedrijf is zelf verantwoordelijk voor een rechtmatige verwerking van persoonsgegevens die het via Voetbalspecialist.nl ontvangt of verzamelt.
- Het bedrijf mag persoonsgegevens van gebruikers uitsluitend gebruiken voor rechtmatige doeleinden.
Artikel 22 – Overmacht
- Voetbalspecialist.nl is niet aansprakelijk voor het niet of niet tijdig nakomen van verplichtingen wanneer dit het gevolg is van overmacht.
- Onder overmacht kunnen onder meer vallen:
- storingen bij hostingproviders;
- internetstoringen;
- storingen bij datacenters;
- storingen bij betalingsproviders;
- storingen bij softwareleveranciers;
- cyberincidenten;
- overheidsmaatregelen;
- andere omstandigheden waarop Voetbalspecialist.nl redelijkerwijs geen invloed heeft.
Artikel 23 – Klachten
- Klachten over een bedrijfsvermelding, pakket, factuur of dienstverlening kunnen worden gemeld via de contactgegevens van Voetbalspecialist.nl.
- Een klacht dient zo duidelijk mogelijk te worden omschreven.
- Voetbalspecialist.nl zal een klacht binnen een redelijke termijn beoordelen en beantwoorden.
Artikel 24 – Wijziging van de voorwaarden
- Voetbalspecialist.nl kan deze voorwaarden wijzigen wanneer daar aanleiding toe bestaat.
- De meest recente versie wordt op Voetbalspecialist.nl gepubliceerd.
- Bij belangrijke wijzigingen worden bedrijven hierover tijdig geïnformeerd.
- Een wijziging heeft geen terugwerkende kracht.
- Indien de wet een bedrijf het recht geeft om een overeenkomst naar aanleiding van een wijziging te beëindigen, wordt dit recht gerespecteerd.
Artikel 25 – Toepasselijk recht
- Op deze voorwaarden en de overeenkomst tussen Voetbalspecialist.nl en het bedrijf is Nederlands recht van toepassing.
- Partijen proberen geschillen eerst in onderling overleg op te lossen.
- Indien een geschil niet onderling kan worden opgelost, wordt het voorgelegd aan de bevoegde rechter, voor zover de wet dit toestaat.
Artikel 26 – Slotbepaling
- Indien een bepaling van deze voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen van kracht.
- Partijen zullen in dat geval proberen de betreffende bepaling te vervangen door een rechtsgeldige bepaling die zoveel mogelijk aansluit bij het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling.
Contactgegevens
Voetbalspecialist.nl
Online platform voor de voetbalwereld
Contactpersoon: Ben Tichem
Correspondentieadres: Adigestroom 264
2721 AR Zoetermeer
Telefoon: 06 143 748 09
E-mail: info@voetbalspecialist.nl
Website: Voetbalspecialist.nl
KvK-nummer: [nog invullen]
Btw-nummer: [nog invullen]